INFORMATIE VRAGEN

VEEL GESTELDE VRAGEN

 

Krijg ik hetzelfde product dat ik op de foto zie?

We try to show the correct images of the products as best as possible. It may happen that the incorrect image is displayed.

Waar kan ik mijn kassabon inzien?

After you have placed an order, you will receive a confirmation email with an overview of your order. After completing your order, you will receive a digital invoice from us.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

You have 30 days to report your product return to us. Keep an eye on. Custom-made products cannot be returned. Such as keys, custom-made cylinders

Bestelling retourneren?

You can return your order to us. Always clearly state your order number. Without the order number it is difficult or impossible for us to process your order.

Waar kan ik mijn bestelling naartoe retourneren?

This is usually to our address:

MR Security

Satellite runway 31A

2181MG Hillegom

We cannot return your order without your order number or RMA information. Request this from us or return the package with your order number clearly stated.

Kan ik een gebruikt of beschadigd product retour sturen?

In een aantal gevallen is dit mogelijk, neemt u gerust contact met ons op

Cilindersloten en sleutels retourneren?

Op maat gemaakt producten kunnen niet retour worden genomen. Zijn de cilinders op maat gemaakt of sleutels bijgemaakt, dan kunnen deze helaas niet retour genomen worden. Mocht u een set willen retourneren. Neemt u gerust contact met ons op om te kijken naar een oplossing.

INFORMATIE OVER ONS

NEEM CONTACT MET ONS OP VOOR EVENTUELE VRAGEN